Часто задаваемые вопросы

Фономатика - это стриминговый сервис фоновой музыки для бизнеса. Мы предоставляем легальную музыку, созданную с помощью искусственного интеллекта, специально для коммерческого использования в кафе, салонах красоты, офисах, магазинах и других заведениях.

Главное отличие — специализация на музыке для бизнеса. Обычные музыкальные сервисы запрещают коммерческое использование по подписке. Фономатика создана специально для публичного воспроизведения в заведениях: права предоставляются напрямую, и при использовании только каталога Фономатики отдельные выплаты РАО и ВОИС не требуются.

Да, все треки создаются с помощью ИИ-инструментов для генерации аудио. Важно: музыка создаётся заранее, вручную отбирается и загружается в каталог платформы — треки не генерируются в реальном времени во время прослушивания. Это стриминговый сервис готовых произведений. Такой подход даёт каталог, права на который предоставляются пользователю напрямую.

Мы предлагаем два варианта:

• Бесплатный — доступ к публичным плейлистам в режиме «Радио» (автовоспроизведение). Между треками вставляется реклама платформы и партнёров; пользователь не управляет рекламой. Доступен 1 поток воспроизведения.

• Бизнес (от 390 ₽/мес) — полный доступ ко всем плейлистам без рекламы, с управлением воспроизведением (пауза, пропуск, повтор). История прослушивания и создание очередей. Цена зависит от количества точек воспроизведения: 1 точка = 1 устройство (зона) = 390 ₽/мес.

Да. Стриминговая лицензия на фоновое воспроизведение каталога действует и на Бесплатном тарифе, и на тарифе «Бизнес». Музыка создаётся для сервиса с помощью ИИ; на момент размещения в каталоге Исполнителю не известно о нарушении авторских прав третьих лиц.

Фономатика идеально подходит для:
• Кафе и рестораны
• Салоны красоты
• Офисы и коворкинги
• Магазины розничной торговли
• Фитнес и студии йоги
• Отели и гостиницы
• Медицинские центры и клиники
• Любые заведения, где нужна фоновая музыка

Да! При регистрации каждый новый пользователь автоматически получает пробный период тарифа «Бизнес» бесплатно — без карты и оплаты. Это позволяет оценить полный функционал сервиса. После пробного периода аккаунт переходит на бесплатный тариф: слушать публичные плейлисты в режиме радио можно без ограничений по времени. Да — есть постоянный бесплатный тариф без регистрации карты: публичные плейлисты в режиме радио, без ограничений по времени. Для полного функционала (без рекламы, с управлением воспроизведением) оформите тариф «Бизнес».

На Бизнес-тарифе музыка доступна только в режиме стриминга (онлайн-воспроизведение); скачивание файлов треков сервисом не предусмотрено.

Наша библиотека постоянно пополняется. В каталоге представлены плейлисты различных жанров и настроений, регулярно добавляются новые треки. На Бизнес-тарифе доступны все плейлисты, включая эксклюзивные подборки для разных типов бизнеса.

В бесплатном тарифе музыка воспроизводится в режиме радио — треки играют последовательно без возможности пропуска, перемотки или выбора конкретной композиции. Между треками показывается реклама. Доступен 1 поток воспроизведения (1 устройство). Это похоже на обычное радио, но с нашей ИИ-музыкой.

Бизнес-подписка открывает полный функционал:
• Доступ ко всем плейлистам (включая Бизнес-категорию)
• Без рекламы
• Полное управление: пауза, пропуск, повтор, перемотка
• История прослушиваний
• Создание своих очередей
• Выбор количества точек воспроизведения (1 точка = 1 устройство/зона)
• Техническая поддержка

Цена: от 390 ₽/месяц за 1 точку воспроизведения. Количество точек выбирается при оформлении и действует до конца срока действия подписки.

Оплата принимается через ЮKassa (Сбербанк). Поддерживаются все популярные способы: банковские карты, электронные кошельки, интернет-банкинг. Оплата безопасная и моментальная.

Автопродление отключается в любой момент в разделе «Подписка». Это не прекращает уже начатый период действия тарифа «Бизнес»: его условия и Бизнес-сертификат действуют до окончания срока подписки. Дальше, если подписка не продлена, аккаунт автоматически переходит на Бесплатный тариф — фоновое воспроизведение каталога продолжается на условиях стриминговой лицензии Бесплатного тарифа, с его ограничениями (реклама, один поток). Действие Бизнес-сертификата при этом прекращается. Никаких штрафов или скрытых платежей нет.

Точка воспроизведения — это 1 одновременный поток музыки на 1 устройстве (зоне). Например, если в вашем кафе есть зал и терраса с отдельными аудиосистемами, вам понадобятся 2 точки. Стоимость каждой точки — 390 ₽/мес.

На бесплатном тарифе доступен 1 поток воспроизведения. На Бизнес-тарифе количество точек вы выбираете при оформлении подписки.

Количество точек воспроизведения фиксируется на весь срок действия подписки. Изменить количество точек можно при продлении подписки. Если вам срочно необходимо изменить количество точек до окончания текущего периода — обратитесь в техническую поддержку через форму в разделе Поддержка.

Да, Фономатика полностью адаптирована для мобильных устройств. Плеер работает в любом современном браузере на смартфонах и планшетах. Установка приложения не требуется.

Да, для бесплатного и Бизнес-тарифа необходимо стабильное интернет-соединение, так как музыка воспроизводится в режиме стриминга. Рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/с на каждую точку воспроизведения.

Нет, если вы используете только каталог Фономатика. Права на публичное исполнение предоставляются напрямую правообладателем и не администрируются РАО/ВОИС.

Если параллельно используете иные источники (радио, сторонние стриминги, собственные файлы) — обязательства перед РАО/ВОИС могут возникать у вас как у пользователя.

Предъявите Бизнес-сертификат — именной документ с QR-кодом (графический код для проверки через камеру телефона), который формируется при активном тарифе «Бизнес» после заполнения реквизитов и доступен для скачивания в личном кабинете. Если сертификат ещё не сформирован (не указаны реквизиты в профиле), в качестве подтверждающих материалов могут использоваться Публичная оферта, сведения об активной подписке в личном кабинете и — если подписка была оплачена — платёжный документ.

Дополнительно можно сослаться на страницу Лицензирования. При необходимости предоставляется подтверждение происхождения мастер‑записей.